国美总裁黄光裕日前在接受媒体专访时曾表示,国美目前的主要任务就是“扩张”。果然,在国美全球高峰论坛正式开始前的新闻发布会上,国美电器新闻发言人何阳青正式对外公布,国美已全面启动农村战略。
记者了解到,目前国美、苏宁、大中、永乐等家电连锁巨头已经进驻几乎所有一级市场及部分二级城市市场,但在三四级城镇市场的开拓上一直较为缓慢。
采购、配送是“农村战略”核心
黄光裕表示,“国美、苏宁、大中、永乐四大巨头加在一起,在全国的市场份额还不足30%”。虽然这些大型家电连锁企业门店总数已近1500家,但仍不具备达到覆盖农村市场的能力。
在这样的背景下,国美的“农村战略”诞生了。对此,何阳青表示,目前已成立专职部门,用以支持农村市场战略。与以往用店面做先导、进行区域攻防战术所不同的是,此次国美电器更多地将扮演采购、配送的角色。“在家电商品采购价格成本上,国美将只加一个点,分销给家电零售店等农村家电零售网点”。
用1%的利润覆盖农村市场
采访中,国美电器门店管理中心总经理牟贵先表示,尽管目前国美已经在一些二级城市市场铺设店面,但由于三四级城镇市场尚未成熟,因此如果以店面形式进入,那么市场收入将很难支撑店面运营下去。相对来说,一些当地长期经营家电的家电零售商,虽然规模不大,但是已初步形成对周边地区的影响。因此,国美选择了以纯渠道方式切入市场,以二三级市场的网点开发为依托,将迅速覆盖三四级城镇市常
牟贵先分析,农村三四级市场十分广大,不像一二级城市市场那样成熟,购买力也比较分散,不利于大型连锁卖场的进驻。而一些分散的小型店面虽然已经掌控了很多当地的家电市场,但是由于农村地区跨度比较大,销售人员与零售商店条件的差别也比较大,因此国美电器并没有采用加盟店的方式进行拓展,而是在商品采购成本上只加一个点,分销给家电专卖店等农村家电零售网点,以确保这些专卖店、个体零售店能以较低的进货价格购进商品,保持较为合理的零售价格,让利给农村消费者,也保证了产品的丰富度及畅销商品的充足货源供给。
瞄准50万以上的人口城市
国美方面也表示,“只加一个点”成为农村家电网点销售主要货源地的计划,只是目前网点半径无法一时间覆盖到农村的策略之举,并不是国美电器针对未来农村市场的不变战略,当网点开发进入到三四级城镇市场后,中国家电连锁企业将真正展现出大连锁渠道的魅力。
在不断完善一级市场的基础上,快速开发二级市场是中国家电连锁企业的首要任务。国美也表示,50万人口以上的城市将是国美的目标开发城市,并力争在较短的时间内,完成未来二级城市及三四级城镇市场的布局,中国家电连锁企业发展空间还非常广阔,渠道将不断进行整合,市场将越来越集中于大连锁企业身上是一种必然。
“如果把国际竞争比喻成奥运会的话,我国的家电行业可以说是经济行业中的乒乓球队和羽毛球队,是最有希望使我国成为家电强国的行业1博鳌亚洲论坛秘书长龙永图日前在“2006国美全球家电论坛”上如此评价。这也让中国家电行业看到了“明天”。
但现实是,持续不断的价格战和原材料价格的不断上涨,使得家电厂商的利润经受了前所未有的考验。在家电厂商阵营内不断传出“渠道压榨了利润”的怨言的时候,“2006国美全球家电论坛”让国内四大家电连锁巨头站在了一起、100多个家电厂商坐到了一起,并让家电行业的每个成员开始反思应如何走出困境。
记者注意到,“具有自主知识产权核心技术的研发”与“品牌提升”再次成为2006年家电行业的“关键词”。就此,记者采访了海尔、创维、康佳、三星等家电巨头,他们又是如何看待这两个“关键词”的呢?
家电四巨头破解“品牌竞争力”
海尔
用“当地化”品牌提升附加值
海尔副总裁周云杰表示,在论坛上,不管是制造业,还是流通业,都在关注一个话题,即如何使家电行业成为一个有国际竞争力的行业,而且能开辟出一个中国的家电行业国际市常
谈到进入海外市场的经验,周云杰指出,海尔的起步比较早,在“走出去”的过程中,实际上分了三个阶段:第一个阶段是“走出去”,第二个是“走进去”,第三个是“走上去”。“走出去”就是从中国走出去,走向世界;“走进去”必须在当地有主流渠道,建设营销的主流团体;“走上去”就是要成为当地的知名品牌。此举成功后就有了创新的支撑,从而提升产品的附加值,从根本上规避竞争带来的负面影响。
周云杰还强调,在“走进去”的过程中,海尔的主流营销产品必须满足当地化的制造、当地化的制度、当地化的创新这三个条件。如今,海尔在创新的过程中,已进入了美国家电的先进行列,比较好地规避了竞争。总体地讲,要真正解决这个问题还是要自强、自立,使自己能够真正在海外创新。
创维
品牌要靠“企业文化”营造
谈到如何增强企业的竞争力,创维数码控股有限公司CEO张学斌表示,“企业的竞争力包括很多方面,它具有很多层面,有最核心的那一部分,也有外围的部分。我个人认为,能保持企业持续、快速发展的能力就是核心竞争力,所以说,不论是技术、平台还是运营模式,都应囊括其中。但我想支撑一个企业最核心的问题,第一个是制度,美国为什么只用了两百年就能够有今天这样一个全球性的发展,无非是有一套非常好的制度保障,这个制度不会因为哪一个人而变化、受到影响。其次,企业的组织能力也是最核心的,也就是说有了这些资源,如何使它投入、产出最大化,有了这个以后就可以有你的机制。有制度、有组织架构,还有良好的机制,这个机制就非常重要,有你的流程,有很多东西,所以我认为这些才是真正的核心。”
张学斌还指出,创业阶段体现的是管理层的能力,但是到了企业发展阶段,员工的思维就变得很重要了,相应的架构管理也非常重要。一个企业发展会有起伏,不会一帆风顺,在非常困难的时候,企业文化起着相当重要的作用。他认为企业的核心竞争力不仅仅是品牌,品牌是靠企业文化打造出来的。
康佳
创新能力支撑品牌
康佳集团总裁侯松容表示,产品质量是消费者是否最终接受产品的关键,但产品本身能否提供其他厂商所不能够提供的价值,这是企业创新的东西,这对支撑品牌是非常重要的。对于中国的家电厂商来说,产品的质量都已经没有什么问题了,接下来就是如何提高国产品牌的创新能力。
三星
踏踏实实地做品牌
三星是一个国际性的品牌,他们一直在打造一个符合中国消费者需求的“三星”,做“受中国人民爱戴的企业”。这或多或少能给那些希望走向国际市场的国内企业提供不少借鉴。
“好产品、好技术、好服务,是三星电子这几年发展的基础,我们准确地把握了国内消费者的需求,然后把这些东西做到最好。即使在对产品要求比较高的德国,三星产品的质量也是无可挑剔的,但这并不代表我们就可以掉以轻心,我们还是在每一个离消费者最近的地方设计一个维修中心。”三星电子中国区总经理周晓阳如此解释其在全球的发展。
谈到经验,周晓阳表示,任何一个品牌都是从小做到大的过程。在以往的历史经验中,一些品牌只在一个时期内做得很好,但过了几年消费者就忘记这个品牌了。任何一个品牌都应该踏踏实实地做品牌,而不是靠宣传,靠造势。
他还表示,到底是为了研发人员而研发还是为了企业的发展而研发,这是一个很广的课题,总而言之,一步一步地做,抓住自己的核心,把能做好的地方都做好,随着时间的进展,一定会有一个出色的企业诞生。
●借家电全球论坛东风 ●发起新一轮市场攻势
国美2006春季家电节重装登场
在上周末举行的“2006国美家电全球论坛”上,四大家电连锁巨头聚首探讨家电行业的发展方向,同时又在各自的“领地”内发起了新一轮的市场攻势。于是,2006年中国家电行业回归到了“竞合”状态。
国美2006春季家电节在全球家电论坛期间拉开帷幕,知名厂商老总亲临助阵,在各分店现场进行签售活动。此次家电节于4月1日至4月10日在国美各门店火爆登常与此同时,国美电器筹备近4个月、耗资2.8亿元打造的北京、乃至全国首座“家电示范店”花园桥店也将于4月8日开业。国美电器北京分公司总经理赵宝民表示,刚刚落幕的“2006国美全球家电论坛”将对花园桥店的重装开业和春季家电节的销售起到巨大的推动作用。
此次国美2006春季家电节强调“普惠”,通过一贯坚持的“价格更低、礼品件件送、服务更省时”理念为消费者带来更多实惠。活动期间,多个品牌家电均推出3至5款新品,并赠送独特“新品飓风礼”。其中,彩电购物满10000元送1999元的飞利浦家庭影院6件套,冰箱洗衣机单件购物满2000元送电饭煲,500万像素数码相机仅1299元并赠256MB存储卡,索尼600万像素数码相机仅1600元,三星家用DV仅2380元并赠大礼包。
各大手机品牌也货源充足,主流200万像素拍照手机跌破900元,30万像素特价机最低370元,多款音乐、视频手机以惊喜价销售。家装电器部分全场7折,油烟机、灶具套购部分型号低于5折,购买2件以上送100元现金。各卖场将设立赠品区,使消费者可以了解买赠级别、价值,并可看到赠品实物。
春季家电节还针对新婚、装修、家电更新换代群体,强势推出“国美精品、新品套餐”活动,将每个品类或多产品线的品牌商品组成“产品套餐”,保持国美的价格优势,消费者购买“套餐”享受的优惠远远大于单品分别购买的优惠总和。
春季家电节期间,经济小康型套餐也将报出历史最低价,包括29英寸纯平彩电、180升冰箱、4公斤以上洗衣机、空调和油烟机,总售价仅6000多元。购买家电套餐的顾客均可根据消费金额不同享受“套餐逐级送赠品”双重大礼,国美将统一制作“家装套餐优惠卡”,在店外发放或放在门店服务台由消费者自取,方便消费者了解活动内容。
此外,上个月开展的国美空调“亮剑”行动也将在春季家电节期间持续升级。积分买空调、天天1小时半价买空调、即买即送即安装、空调四优先一系列优惠活动从价格、服务、会员全方面出击,让消费者在淡季低价购买称心“良机”。
国美电器还将在特定门店推出“会员专场销售”,为会员提供各种高端家电数码新品,还有积分多倍送、免息分期、会员特价、会员赠礼等配套优惠。会员凭会员卡及卡中积分可享受“积分换购商品”“会员专享服务”活动。
本版撰文 吴琳琳 摄影 董一鸣
相关链接
历届国美全球战略
合作高峰会回顾
2004年
“2004国美全球战略合作高峰会”于2004年2月24日在北京举行。本次大会是国美电器有限公司主办的第一届探讨中国家电行业发展的行业盛会。本次会议以“商者无域,相融共生”为主题,邀请了国内外100多家知名家电制造商、供货商的CEO参加。同时,中国家电协会、中国连锁协会及相关政府部门的官员、专家也加盟助阵,中外180多家主流、专业媒体全程追踪和现场报道了大会盛况。这次会议成为中国家电行业规模最大、规格最高的盛会。
峰会上,鹏润投资集团总裁、国美电器有限公司总经理黄光裕先生与参会嘉宾共同展望了国美电器和中国家电产业未来发展的宏伟前景,并与战略合作伙伴们共同制定了企业、行业的发展大计。
2005年
“2005国美全球战略合作高峰会”于2005年3月20日在上海国际会议中心隆重举行。此次峰会的主题是“共荣WTO”。峰会由国美电器有限公司主办,邀请了国内外知名家电制造商总裁、相关政府部门和行业协会领导、行业内知名专家学者、主流和专业媒体代表,共同探讨中国家电业在全球市场中的现状、面临的挑战、未来前景,以谋求更高更长远的共识,达成更富有建设性的合作,推动中国家电产业在全球产业链上的升级,实现厂商、行业及社会利益的共赢,共荣WTO。
在此次峰会上,国美电器与厂商代表、学者专家、行业协会领导就“加入WTO将为中国消费电子制造业和流通业发展带来什么机遇和挑战”、“锻造消费电子制造业和流通业的核心竞争力,实现新知识经济产业强国”、“规范行业竞争秩序,提高中国消费电子产业整体效率”、“诚信、合作,构建消费电子产业的健康环境” 等议题进行了深入探讨和分析。最后国美电器及与会的厂商代表和社会各界人士共同缔结了《上海宣言》,戮力同心、精诚合作,共同推动中国消费电子产业的技术创新和产品升级,提升中国消费电子产业核心竞争力和整体效率,推动中国消费电子产业走向全球,实现全球消费电子厂商、消费者和社会利益的共赢。
2006年
“2006国美全球家电论坛”于4月1日到2日在北京举行。全球知名家电企业巨头、商界知名人士以及政府官员出席此次论坛。本次论坛由国美电器联手中央电视台经济频道主办,博螯亚洲论坛协办,是中国迄今为止中国家电行业规模最大、规格最高的行业国际性顶级盛会,上百位中外家电企业CEO、商界知名人士、政府官员及经济界学者均出席。
尤为引人注目的是,在论坛上,国美电器总裁黄光裕、苏宁电器总裁孙为民、永乐电器董事长陈晓、大中电器总裁张大中国内四大家电领军人物首次齐聚一堂。 围绕家电流通制造业的竞争与合作、中国如何由家电大国走向家电强国展开热论。
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